Zone de Texte: CONDITIONS GENERALES  2010


IDEAL CAMPING

 

Emplacement camping
 
Avenue de Suzac

17110 ST GEORGES DE DIDONNE

Tél. 05 46 05 29 04 Fax. 05 46 06 32 36

                                                                                      

 

 

Les conditions générales ci-dessous concernent les réservations effectuées par internet.

 

LA RESERVATION

 

La demande de réservation est acceptée lorsque le formulaire de réservation en ligne a été soigneusement rempli et que le paiement de l’acompte demandé a été effectué.

Elle devient définitive seulement après notre accord et l’envoi d’une confirmation par e-mail.

La durée minimum de réservation est de 7 jours.

Le signataire de la demande de réservation doit être majeur. Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne sont pas acceptés.

Chaque réservation est personnelle et ne peut être rétrocédée sans l’accord de la direction.

 

Arrivées et départs :

 

Le jour de l’arrivée, le client devra se présenter au bureau d’accueil muni de la confirmation de réservation.

Les arrivées sont effectuées à partir de 12 h 00. (notre bureau d’accueil est fermé de 12 h 30 à 15 h 00)

En cas de retard, la réservation sera maintenue durant 24 h suivant la date d’arrivée prévue. Passé ce délai et sans réponse du client, la réservation sera annulée sans aucun remboursement et son emplacement redeviendra disponible.

Les emplacements doivent être libérés avant 12 h 00 le jour du départ.

 

LES EMPLACEMENTS

 

Les emplacements sont réservés au fur et à mesure des demandes, des critères de choix, et attribués selon les disponibilités.

Chaque emplacement peut accueillir 6 campeurs maximum.

Les emplacements sont loués nominativement et ne pourront en aucun cas être sous-loués sans l’accord de la direction du camping.

Si le nombre de campeurs est différent à l’arrivée ou durant le séjour de celui initialement prévu, le responsable de l’emplacement devra en informer la direction et régler le supplément en fin de séjour.

 

MODALITES DE REGLEMENT

 

Pour la réservation, un acompte de 110,00 € + 20,00 € de frais de réservation + le coût de l’assurance annulation (facultative) devront être réglés avec la demande de réservation.

Le versement intégral du solde du séjour devra être payé impérativement 30 jours avant l’arrivée au camping.

Un reçu sera envoyé à chaque règlement.

La facture définitive sera remise en fin de séjour.

Toute réservation survenant 30 jours avant l’arrivée, implique le paiement de la totalité du séjour après réception de la confirmation de réservation par e-mail.

Si le client dispose de bons de vacances ou des documents administratifs à remplir, il devra les déposer à l’accueil la veille de son départ.

La direction se réserve le droit d’annuler la réservation en cas de non-paiement du solde dans les délais.

Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé.

 

MODES DE PAIEMENT ACCEPTES

 

Pour l’acompte :

  Cartes bancaires uniquement (carte bleue, visa, eurocard, mastercard)

Le paiement par carte bancaire est entièrement sécurisé par notre banque.

Nous n’avons pas accès aux informations de votre carte.

 

Pour le solde du séjour :

  Cartes bancaires en choisissant la rubrique « Paiement direct » dans notre système de réservation en ligne.

  Chèques libellés à l’ordre de Idéal Camping

  Chèques vacances (remplir la zone titulaire en précisant vos coordonnées sans détacher les talons supérieurs)

  Mandats

 

Lors du paiement du solde de votre séjour, veuillez préciser le nom de la réservation ainsi que la référence client.

 

ANNULATION

 

L’annulation doit être effectuée par lettre recommandée.

Dans tous les cas, l’acompte et les frais de réservation resteront acquis au camping.

Si l’annulation a lieu entre 30 jours et 15 jours avant la date d’arrivée, 50 % du versement intégral du solde du séjour seront conservés.

Si l’annulation a lieu moins de 15 jours avant la date d’arrivée, la totalité du solde restera conservée.

 

ASSURANCE ANNULATION (facultative)

 

Elle doit être souscrite et réglée au moment de la réservation. Son montant s’ajoute à celui de l’acompte et des frais de réservation, et ne sera en aucun cas restitué. Elle s’élève à 1,60 € par nuit.

 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

 

L’entrée du camping est équipée d’un système de contrôle d’accès pour l’entrée et la sortie des véhicules. A votre arrivée, il vous sera remis une carte d’accès pour le franchissement des barrières avec votre véhicule et accéder à votre emplacement de 8 h 00 à 22 h 30.

Une caution de 20 € vous sera ainsi demandée par chèque ou en espèces.

D’autre part, il vous sera remis, pour la durée du séjour, un bracelet permanent (un par campeur) dont le port est obligatoire pour l’accès au Parc Aquatique. Seuls les slips de bain et les boxers sont autorisés. (les caleçons sont interdits)

Nos amis les chiens ne sont pas admis.

 

Horaires d’ouverture du bureau d’accueil (du 07/05 au 05/09) : 9 h 00 à 12 h 30 et de 15 h 00 à 19 h 30

 

Tout campeur est tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur du camping dont un extrait lui sera remis à l’arrivée.

 

Les litiges éventuels seront de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Marennes.

 

 

 

 

 

 

SARL MOREAU au capital de 181600 €   ·   SIRET 306 159 252 00015   ·   306 159 252 RCS Marennes   ·   APE 5530 Z   ·   TVA FR 94 306 159 252