Cool'n camp

Fidélisez et communiquez avec vos clients

Avant, pendant et après leur séjour

Ecrans connectés & application mobile compatible avec les logiciels eSeason & Unicamp.

 

 

 

 

 Gilles Rigole-photo-web"Je reste persuadé que Cool’n Camp est aux prémices de la dématérialisation et qu’il représente un virage de la communication pour le secteur de l’Hôtellerie de Plein Air. La réelle plus-value de Cool’n Camp en termes de business est la vente d’espaces publicitaires que nous pouvons proposer aux partenaires locaux. Tous nos clients ont été invités à télécharger l’application car c’est simple, cette année, Cool’n Camp a carrément remplacé notre livret d’accueil « papier ». Cool’n Camp est moderne, ergonomique, simple d’utilisation et répond aux nouveaux modes de communication. Cette application a son rôle à jouer avant, pendant et après le séjour. A tous les stades, nous restons en contact avec le client pour lui proposer des prestations complémentaires (draps, ménage…), générales (météo, activités….) ou personnalisées en fonction des critères qu’il a cochés (sports, visites, gastronomies…). En 2 minutes et en un « clic », les notifications « Push » telles que la « suggestion du jour » concoctée par le Chef ou la soirée paëlla à la piscine… (et j’en passe) sont communiquées auprès des centaines de vacanciers connectés à leur smartphone. On a toujours quelque chose à dire à nos clients ! Et Cool’n Camp est l’outil adéquat : c’est un vrai bonheur !"

Gilles RIGOLE - Directeur du Camping Domaine de Massereau, Sommières (30)

 

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