Distribution Multi-Campings

Des solutions pour les Tours Opérateurs ou les Call Center de chaînes / groupes de campings

 

Une offre globale dédiée à la distribution multi-campings

Thelis propose des solutions globales de distributions des offres Multi-Campings aussi bien en terme de commercialisation, de réservations Internet, de distributions auprès de vos partenaires et de génération de lead.

 

CRÉATION
DE SITE INTERNET/MOBILE
SOLUTION DE
RÉSERVATION EN LIGNE
PUBLICITÉ INTERNET
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Témoignages Thelis Resa

Ce qu'ils pensent du logiciel de réservation pour camping... Thelis Resa !

  • ...une vraie augmentation du nombre de réservations en direct

    Resa.netJuil 2013

    Lorsque nous avons acheté le camping en 2011, nous n'avions pas de réservation en ligne. Après une année, nous avons mis en place un nouveau site Internet Thelis et l’outil de réservation Thelis Resa. La réservation en ligne est bien mise en avant, en haut à droite sur toutes les pages du site, très visible et bien intégrée. Nous avons constaté une vraie augmentation du nombre de réservations en direct.
    Le principal avantage de Thelis Resa est qu’il permet vraiment de gagner du temps dans le traitement des réservations car il n'y pas de ressaisi du nom, de l’adresse…etc. En ½ heure, je traite 10 réservations, alors qu'il me faudrait sans doute 1h30 sans Thelis Resa, le temps de tout enregistrer et de tout vérifier. Il y a moins d'erreur de saisie aussi.
    Nous avons une clientèle familiale. Quand j'ai un doute sur une demande, par exemple, si j'ai une réservation pour 2 jeunes couples comme cela a été le cas récemment, je vérifie en leur téléphonant. Ensuite seulement, je valide la réservation.
    Beaucoup de nos anciens clients apprécient Thelis Resa. Parfois, ils m'appellent ou m’envoient un mail pour réserver sur certaines dates ou le planning est très chargé, par exemple fin juillet, début août. Je constate par la suite qu'ils réservent sur Thelis Resa car ils voient les disponibilités avec des dates flexibles, par exemple autour du 20 juillet, ce qui permet de débloquer le planning.
    Nous avons une clientèle supplémentaire par le biais de Thelis Resa. Certaines personnes ne souhaitent pas renvoyer un contrat papier avec un numéro de carte bancaire. Ils sont habitués et rassurés par le paiement en ligne. Ils ne réserveraient pas sans cela !

    Claudine REYNAL - Co-gérante de Mondial Camping (07)

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