cool'n camp outil communication simple ergonomique

Camping Domaine de Massereau, Sommières (30) Gilles RIGOLE- Directeur

Je reste persuadé que Cool’n Camp est aux prémices de la dématérialisation et qu’il représente un virage de la communication pour le secteur de l’Hôtellerie de Plein Air. La réelle plus-value de Cool’n Camp en termes de business est la vente d’espaces publicitaires que nous pouvons proposer aux partenaires locaux. Tous nos clients ont été invités à télécharger l’application car c’est simple, cette année, Cool’n Camp a carrément remplacé notre livret d’accueil « papier ». Cool’n Camp est moderne, ergonomique, simple d’utilisation et répond aux nouveaux modes de communication. Cette application a son rôle à jouer avant, pendant et après le séjour. A tous les stades, nous restons en contact avec le client pour lui proposer des prestations complémentaires (draps, ménage…), générales (météo, activités….) ou personnalisées en fonction des critères qu’il a cochés (sports, visites, gastronomies…). En 2 minutes et en un « clic », les notifications « Push » telles que la « suggestion du jour » concoctée par le Chef ou la soirée paëlla à la piscine… (et j’en passe) sont communiquées auprès des centaines de vacanciers connectés à leur smartphone. On a toujours quelque chose à dire à nos clients ! Et Cool’n Camp est l’outil adéquat : c’est un vrai bonheur !

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« Cool’n Camp a carrément remplacé notre livret d’accueil « papier » »

À propos du camping Domaine de Massereau

Ce camping 5* avec parc aquatique se situe à Sommières, dans le Gard (30)

www.massereau.com